Löysin tämmösen tosi hyvän sivuston noista työkaluista! Siellä näytti olevan myös paljon vinkkejä tähän tekemiseen, esim. "vinkit erilaisten asiakasprofiilien löytämiseen".
Lukekaahan läpi! :)
http://sdt.fi/materiaali/ServiceDesignToolkit.pdf
- Hanna
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti